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生鲜电商的误区 (2)

日期: 2019-03-13 17:53:44 点击数:  

重点要从商品体系上去做改变。要针对目标消费者的需求特点,特别是场景化的需求特征,打造能够满足目标消费者需求的商品体系,这是根本。同时,要针对到家模式场景化的需求特点,打造商品+服务的经营能力。譬如盒马,只是卖龙虾也不行,消费者买回家不会做,需要+餐饮,帮你做好,解决了消费者的需求痛点。

并且,目前一定要高度关注消费需求的变化特征。对生鲜品类来讲,不同的消费需求,不同的需求场景,需要用生鲜生品、生鲜制品、生鲜熟品去满足。并且一定是生鲜生品的市场在减少,制品、熟品的市场在上升。

要从营销策略上去做出新的创新。从生鲜品类来讲,非标品性、供应链不稳定的特点,低价策略是难以有效产生持续影响的;从到家模式切入的目标消费群体和需求场景来讲,他的重点关切也不只是价格一端;再是靠价格手段建立起来的顾客体系一定是非常不稳定的顾客群体,这已经被很多商业业态所证明了的。

所以必须要创新新的营销策略,逐步消除主要靠价格的营销手段。

最重要的是要依靠建立起来的在线化顾客链接,要从顾客价值一端去构建新的营销体系。目前,不要重点关注用户数量,而要重点关注用户价值。生鲜电商如果没有用户价值做支撑,很难持续。

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